Descripción:
Un programa para el control de incidencias.
SurfAgenda ha sido diseñado para el control y seguimiento (realización de gestiones) de todas las incidencias que se producen en un centro de trabajo cada día, de forma fácil y rápida. Registro de llamadas entrantes y salientes, registro de gestiones que se aplican a una incidencia producida por un cliente, avisos y recordatorios, etc.
SurfAgenda es un programa altamente adaptable a las necesidades del usuario, tanto la forma de registrar o de distribuir la información como en la creación y obtención de informes (podremos crear listados e indicar las condiciones en la obtención).
Características:
Programa multiempresa, multiejercicio, multiusuario en arquitectura cliente/servidor motor de base de datos SQL (Interbase 6 open source).
Registro de llamadas, avisos, incidencias, etc. de forma fácil y rápida.
Control de vencimientos, de citas etc.
Libre distribución de la información en carpetas creadas por el usuario.
Creación y obtención de listados totalmente configurables por el usuario. Podremos crear todos los listados que necesitemos y en la obtención del resultado establecer las condiciones.
